Termini e Condizioni di Servizio

1. Identificazione del Fornitore e Definizioni

I presenti Termini e Condizioni disciplinano l'accesso e l'utilizzo della web application AlbumFlow Studio Pro (di seguito il “Servizio” o la “Piattaforma”), accessibile tramite il dominio https://albumflow.com, di proprietà e gestita da:

Il Servizio è rivolto sia a Utenti Consumatori (persone fisiche che agiscono per scopi estranei all'attività imprenditoriale o professionale, tutelati dal D.Lgs. 206/2005 - Codice del Consumo), sia a Utenti Professionisti / B2B (fotografi professionisti, studi fotografici, agenzie e titolari di Partita IVA).

2. Oggetto del Servizio e Funzionamento dell'Elaborazione Locale

AlbumFlow Studio Pro è un software web-based (SaaS) che consente di creare, impaginare automaticamente o manualmente, personalizzare ed esportare album fotografici e fotolibri.

• Custodia dei File Originali sul Dispositivo dell'Utente: L'utente prende atto e accetta che l'elaborazione e il rendering ad alta risoluzione avvengono utilizzando i file fotografici originali presenti sul computer dell'utente. AlbumFlow Studio Pro non è un servizio di backup cloud per file fotografici RAW o JPEG ad alta risoluzione. È esclusiva responsabilità dell'utente conservare sul proprio dispositivo i file originali collegati al progetto fino al completamento dell'esportazione definitiva.
• Servizi Cloud Inclusi: La Piattaforma utilizza un database cloud (Supabase) e uno storage cloud (Cloudflare R2) per salvare la struttura dei progetti, mettere a disposizione i kit grafici e, per i soli utenti del Piano PRO, ospitare le anteprime compresse a bassa/media risoluzione destinate alla revisione bozze tramite link condivisibile con i clienti.

3. Registrazione e Sicurezza dell'Account

Per utilizzare la Piattaforma è necessario registrare un account fornendo un indirizzo email valido e impostando una password personale. L'utente è responsabile della custodia delle proprie credenziali di accesso. L'account è strettamente personale (o legato al singolo studio/professionista) e non può essere ceduto o condiviso contemporaneamente tra più soggetti non autorizzati.

4. Piani di Utilizzo (STARTER e PRO) e Prezzi

AlbumFlow Studio Pro è offerto in due modalità trasparenti:

5. Pagamenti tramite Stripe, Rinnovo Automatico e Disdetta

• Gestione Pagamenti: La sottoscrizione del Piano PRO avviene tramite il gateway sicuro Stripe.
• Rinnovo Automatico: L'abbonamento PRO (mensile o annuale) si rinnova automaticamente alla scadenza per un uguale periodo, salvo disdetta da parte dell'utente prima della data di rinnovo.
• Libertà di Disdetta in Qualsiasi Momento: L'utente può disattivare il rinnovo automatico in qualsiasi momento e in totale autonomia dalla propria Dashboard (tramite il portale clienti Stripe integrato) o inviando una richiesta a [email protected].
• Validità fino a Scadenza: In caso di disdetta del rinnovo automatico, l'utente continuerà ad usufruire regolarmente di tutte le funzionalità del Piano PRO fino al termine del periodo mensile o annuale già pagato. Non verranno effettuati ulteriori addebiti per i periodi successivi.

6. Diritto di Recesso per i Consumatori ed Esecuzione Immediata (Art. 59 Codice del Consumo)

Ai sensi degli artt. 52 e seguenti del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo), l'Utente Consumatore dispone in via generale di un termine di 14 (quattordici) giorni dalla sottoscrizione per recedere dal contratto a distanza.

Tuttavia, ai sensi dell'Art. 59, comma 1, lett. a) e o) del Codice del Consumo, sottoscrivendo il Piano PRO e richiedendo l'attivazione immediata delle funzionalità digitali professionali (quali lo sblocco dell'esportazione ad alta risoluzione 300+ DPI, la creazione di più album o la generazione di link di revisione cliente), l'Utente accetta espressamente l'esecuzione immediata del contratto prima della scadenza del periodo di recesso di 14 giorni e prende atto che, una volta iniziata l'esecuzione e la fruizione del servizio digitale, perde il diritto di recesso e di rimborso per la mensilità o annualità in corso, ferma restando la facoltà di disdire in qualsiasi momento il rinnovo per i periodi successivi.

Si ricorda che ogni utente ha a disposizione il Piano STARTER gratuito a tempo indeterminato per testare approfonditamente l'applicazione prima di decidere se acquistare il Piano PRO. Per gli Utenti Professionisti (B2B con Partita IVA) non trova applicazione la disciplina del recesso prevista per i consumatori.

7. Effetti del Downgrade da PRO a STARTER (Periodo di Grazia di 30 Giorni)

Qualora l'abbonamento al Piano PRO giunga a scadenza senza essere rinnovato, l'account dell'utente ritorna automaticamente al Piano gratuito STARTER (che consente 1 solo album attivo fino a 20 pagine e non include i link di revisione cliente).

8. Proprietà Intellettuale delle Fotografie e Licenza d'Uso del Software

• Diritti sulle Fotografie dell'Utente: L'utente mantiene il 100% della proprietà intellettuale e dei diritti d'autore sulle proprie fotografie e sui propri impaginati. Il Fornitore non rivendica alcun diritto di proprietà sulle immagini elaborate dall'utente né le utilizza mai per scopi promozionali o di addestramento di algoritmi.
• Responsabilità sui Contenuti: L'utente garantisce di disporre di tutti i diritti e dei consensi necessari (inclusi i consensi dei soggetti ritratti) sulle immagini utilizzate e si impegna a non caricare nei flussi di revisione cliente contenuti illeciti, diffamatori o lesivi di diritti di terzi.
• Proprietà della Piattaforma e dei Kit Grafici: Il codice sorgente, il marchio AlbumFlow Studio Pro, gli algoritmi di impaginazione e i kit grafici restano di proprietà esclusiva del Fornitore. All'utente viene concessa una licenza d'uso non esclusiva per utilizzare gli elementi grafici all'interno degli album esportati tramite la Piattaforma, anche per la vendita dei suddetti album stampati o digitali ai propri clienti finali.

9. Verifica dei File Esportati e Limitazione di Responsabilità sulla Stampa Fisica

AlbumFlow Studio Pro fornisce strumenti software di progettazione ed esportazione (JPEG/PDF) e, nel Piano PRO, indicatori automatici di pre-flight per margini, pieghe e risoluzione effettiva (DPI).

Tuttavia, poiché il processo di stampa tipografica e rilegatura fisica è eseguito da laboratori fotografici o stampatori terzi scelti autonomamente dall'utente, è onere esclusivo dell'utente (e in particolare del Fotografo Professionista) verificare accuratamente i file PDF/JPEG esportati prima dell'invio in stampa, controllando testi, refusi, corrispondenza dei profili colore, abbondanze richieste dallo specifico laboratorio di stampa e qualità degli scatti originali.

Nei limiti massimi consentiti dalla legge applicabile, la responsabilità complessiva del Fornitore per eventuali malfunzionamenti tecnici del software non potrà in alcun caso eccedere l'importo complessivamente corrisposto dall'utente al Fornitore per l'abbonamento al Servizio nei 12 (dodici) mesi precedenti l'evento.

10. Legge Applicabile e Foro Competente

I presenti Termini e Condizioni sono regolati dalla Legge Italiana.

• Controversie con Utenti Professionisti / B2B (Fotografi, Studi, Aziende con P.IVA): Per qualsiasi controversia inerente alla validità, interpretazione, esecuzione o risoluzione del presente contratto tra il Fornitore e un Utente Professionista sarà competente in via esclusiva il Foro di Catania, con espressa esclusione di ogni altro foro concorrente o alternativo.
• Controversie con Utenti Consumatori (Privati): Qualora l'utente rivesta la qualifica di Consumatore ai sensi del D.Lgs. 206/2005, la competenza territoriale inderogabile appartiene al giudice del luogo di residenza o di domicilio del consumatore, se ubicati nel territorio dello Stato italiano.